    |
|
|
 KwaliteitszorgDe ISO 9001-norm is een verzameling van voorschriften die een handleiding vormen om de processen binnen het bedrijf te beschrijven. De processen van een bedrijf moeten leiden zijn voor de structuur en de vastlegging van het kwaliteitssysteem. Een proces dat er voor zorgt dat een overeenkomst dat met een klant met betrekking tot een dienst, uiteindelijk resulteert in de levering van dat product. Die levering moet overeenstemmen met de overeengekomen eisen, specificaties en de verwachtingen van de klant. Bestaande bedrijfsprocessen beschrijven
 |
|
|
